Jakob Sorgenfri Kjær er journalist på Politiken, og han er udgiver af de populære serier “Den digitale underklasse” samt “Kig op.” I dag er han i studiet for at tale med CyberSundheds egen Jakob om nogle af de negative konsekvenser ved digitaliseringen, fordi vi taber nogle af samfundets mest udsatte. Dem der ikke har en smartphone. Måske kan de ikke engang få en bankkonto – uden hvilken man slet ikke kan fungere i vores digitaliserede samfund. Hjernebølgesynkronisering, hvordan vi designer samfundet til 80% af befolkningen og glemmer de sidste 20%, og hvordan borgerservice ved sine digitalisering ekskluderer dele af befolkningen fra velfærdssamfundet.
